La importancia de la capacitación para transportistas: softwares

Los avances tecnológicos son una de las herramientas más importantes en la industria del transporte. Además, el impulso que estos han traído para el sector ha permitido también el crecimiento del mismo, generando empleos y oportunidades y una mejor calidad en el servicio para nuestros clientes.

Sin embargo, para mantenerlo así, es necesario que tanto los dueños de flotillas como el personal a su cargo conozcan el funcionamiento de las nuevas tecnologías, de manera que se eviten incidentes y contratiempos en las diferentes etapas del servicio.

Existen diversos tipos de capacitaciones para transportistas. Sin embargo, cuando se trata de softwares y tecnología, hay algunos ámbitos en los que los dueños de flotillas necesitan que sus trabajadores estén capacitados, pues son los más demandados de la industria. Por ejemplo:

• Cadena de frío
  El transporte de mercancía en frío es uno de los servicios más solicitados de nuestra industria, pues requiere de un manejo específico del producto. Ya sea que se trate de medicamentos, comestibles o sustancias especializadas, es necesario que el personal sepa trasladar el producto de su lugar de almacenamiento al vehículo y viceversa. Además, es de suma importancia conocer las funciones de este tipo de vehículos, así como las medidas necesarias de prevención y contención de un imprevisto.
  
  
• Platooning
  Esta modalidad es una de las mejores opciones para los transportistas. Sin embargo, dado el rol del conductor en esta tarea particular, su capacitación constante es de suma importancia, no solamente para su vehículo, sino también para el de la carga de toda la flota que se encuentra bajo su guía. Además, es necesario que tanto el operador como su empleador conozcan las condiciones óptimas requeridas para llevar a cabo este rol y las medidas necesarias ante una emergencia.
  
  
• Telemetría
  La telemetría ofrece una gran variedad de funciones para el personal de una flota de transporte. Entre ellas resaltan la recopilación de datos, su procesamiento y el análisis de los mismos en tiempo real. Es por esta razón que los operadores deben conocer a detalle el funcionamiento de cada una, así como la manera de notificar a la compañía en caso de incidente.

Además de estas funciones, la tecnología actual ofrece una gran cantidad de alternativas que pueden generar excelentes ventajas para los dueños de flotillas, sus clientes y sus trabajadores, ya que facilitan los procesos y aumentan la seguridad de todas las personas involucradas en ellos.

Es importante tener en cuenta el número de personas a capacitar, así como la mercancía que se transportará, para poder elegir la capacitación adecuada. De este modo, la transformación digital será una de las mejores herramientas para el crecimiento y posicionamiento de la flota.

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